Fo.KUS Konsum, Umwelt & Soziales

 

Best Practice ökologischer Verbraucherinformation


Erfahrungen mit innovativen Ansätzen in der Verbraucherinformation, Best-Practice-Beispiele und Informationen über neue Vorhaben finden sich auf dieser Seite, in kurzen Steckbriefen - als Überblick über die wichtigsten Aktivitäten des Vereins Fo.KUS. Leitlinie ist dabei, zur Weiterentwicklung der Best Practice an der Schnittstelle von Umweltschutz und Verbraucherinformation beizutragen.


Umweltrelevante Produktinformationen im E-Commerce

Teil des Projekts "Ökologische Verbraucherpolitik: Instrumente zur Umsetzung" (Umweltbundesamt 2011 - 2013)

Die Voraussetzungen für die Realisierung eines nachhaltigen Konsums waren für Verbraucher noch nie so gut wie heute: Es gibt insbesondere im Internet immer bessere lnformationsmöglichkeiten und in fast allen Produktbereichen Angebote, die zu einer geringeren Umweltbelastung führen, ohne den Produktnutzen zu schmälern. Dies stellt eine große Chance dar, durch ausgewählte Kommunikationsansätze die Verbreitung von nachhaltigen Produktions- und Konsummuster im Wechselspiel mit Unternehmen und politischen Maßnahmen mit relativ geringem Aufwand zu beschleunigen. Dafür ist es wichtig, relevante Informationen für den Kauf von nachhaltigen Produkten am „Point of Sale" (besser) zu platzieren, so dass sie am Ort der Entscheidung berücksichtigt werden können. Im zunehmend wichtigeren E-Commerce besteht diesbezüglich noch großer Nachholbedarf, da vielfach ökologisch zertifizierte Produkte nicht als solche erkennbar sind. Zur Aktivierung von Verbrauchernachfrage ist es deshalb notwendig, die Informationslücken im Bereich des E-Commerce hinsichtlich umweltrelevanter Produktinformationen zu schließen

Ziel dieses Vorhabens (Laufzeit 2011 - 2013) ist es, umweltrelevante Produktinformationen im Rahmen von E-Commerce stärker zu verankern und leichter zugänglich zu machen. Das Vorhaben soll umweltbezogene Produktinformationen (z. B. basierend auf dem Umweltkennzeichen Blauer Engel) auch im Netz am „Point of sale' besser verfügbar machen, damit diese möglichst effektiv Einfluss auf Kaufentscheidungen gewinnen können.

Zunächst sollen Barrieren, Voraussetzungen und Handlungsbereitschaften zur Einbindung von umweltbezogenen Produktinformationen im Rahmen von E-Commerce ermittelt werden. Betreiber von Online-Shops und Produktvergleichsseiten werden gefragt: Woran scheitert bisher beim E-Commerce die (umfassende) Einbindung von umweltbezogenen Produktinformationen? Welche Voraussetzungen müssen umweltbezogene Produktinformationen erfüllen, damit sie von Such- und Preisvergleichsmaschinen berücksichtigt werden können? Welche Anbieter wären bereit, solche Informationen bereitzustellen bzw. zu integrieren? Wie kann eine Datenverfügbarkeit gewährleistet werden?

Zur Integration von umweltbezogenen Produktinformationen im Rahmen von E-Commerce wird Fo.KUS den Aufbau strategischer Kooperationen sowie den Abschluss von Kooperationsvereinbarungen vorbereiten und unterstützen. Es sollen Partner aus dem Bereich E-Commerce gefunden werden, die bereit sind, geeignete Umsetzungslösungen pilothaft zu implementieren.

Auf der Basis der strategischen Kooperationen sollen konkrete Umsetzungskonzepte entwickelt und bei den Partnern realisiert werden. Die Leitfrage lautet: Wie können umweltbezogene Produktinformationen bzw. -kennzeichen effektiv in Onlineshops und Preisvergleichsportalen eingebunden werden? Die Tauglichkeit der Umsetzungslösung ist im Hinblick auf technische Merkmale, Nutzeraspekte, die Datenverfügbarkeit und im Hinblick auf den Folgeaufwand zu testen und auf der Grundlage der Erfahrungen aus der Testphase anzupassen, unter Berücksichtigung der Möglichkeiten der mobilen Nutzung. (Zum Projektsteckbrief ...)


Markttransparenz in der "Öko-Nische" - Produktsuchmaschine EcoShopper

Nachhaltigkeitsorientierte Produktsuch- und Preisvergleichsmaschine - Eigenprojekt (seit 2006)
Ein Portal, das „mit einem Klick“ produktbezogen und unabhängig den einfachen und schnellen Marktüberblick, Preisvergleich und Einkauf von nachhaltigen Produkten ermöglicht, existierte bis vor wenigen Jahren nicht. Fo.KUS e.V. hat das mit dem aus eigenen Mitteln realisierten Projekt EcoShopper (Laufzeit: Entwicklung seit 2006) geändert.

Der Erfolg macht Schule: War EcoShopper bei beim Start seiner Beta-Version im Juli 2007 noch die erste derartige Suchmaschine, sind inzwischen vier grüne Produktvergleichsportale aufgetreten!

Projektziel ist der Betrieb eines Einkaufsportals für online angebotene, anerkannt nachhaltige Produkte nach dem Prinzip von Produktsuchmaschinen mit der Möglichkeit des Preisvergleichs (kurz: Preissuchmaschine), das Verbrauchern aktuell den mühelosen und schnellen Einkauf – möglichst zum günstigsten Preis - erlaubt.

EcoShopper fördert den nachhaltigen Konsum und - durch ein Plus an Convenience und Markttransparenz – das Wachstum der entsprechenden Märkte:
  • Durch das Senken von Informationskosten und Erreichbarkeitsschwellen soll der Konsum nicht nachhaltiger Produkte durch nachhaltige(re) Produkte und Dienstleistungen substituiert werden.
  • Transparenz erleichtert Verbrauchern den sachlichen Vergleich und fördert unter den Marktteilnehmern positiven Wettbewerb zugunsten des Gesamtmarktes nachhaltiger Produkte, auf dem Weg raus aus der Nische in den Massenmarkt.
  • EcoShopper verknüpft dabei die Wachstumspotenziale des E-Commerce und der Öko-Branchen im Sinne einer ökologisch und sozial nachhaltigen Entwicklung.


Weitere Projekte

Diverse Projekte (Kommunikation, Verbraucherforschung, Verbraucherberatung, 2004 - 2009)
Der rote Faden in der Vereinsarbeit ist es seit 2004, Verbrauchern nachhaltigen Konsum zu erleichtern. Diesem Ziel dienten Studien über die Qualität und Wirksamkeit von CSR-Ampeln ("Vom Kassenzettel zum Stimmzettel", bezgl. Orientierungshilfen im Internet), die Verbreitung von Ökoprodukten bei Discountern (zur Relevanz der Preisschwelle) und Anwendungsbeispiele zur Verbraucherkommunikation mit Unternehmen ("Voice and Choice"). Dokumente über die Ergebnisse dieser Aktivitäten stehen großteils unter Wissenstransfer kostenlos zum Download zur Verfügung.
Forschung und Kommunikation für Konsum, Umwelt & Soziales (Fo.KUS) e.V.